Uma das estratégias mais assertivas do marketing digital, é o uso das redes sociais para criar conteúdo, ações e otimizar recursos. As redes sociais se tornaram verdadeiras ferramentas para alcançar um público gigantesco, atrair novos clientes e criar autoridade para seu negócio.

A importância das redes sociais para as empresas

De acordo com dados da MarketingSherpa, 95% dos adultos entre 18 e 34 anos seguem diversas marcas nas redes sociais. Além disso, as outras faixas etárias têm percentual acima dos 70%.

O Brasil é o país responsável por 10% do tempo gasto nas redes sociais em todo mundo, e fica atrás somente dos Estados Unidos. Atualmente, o acesso da internet é muito fácil. No entanto, com as mudanças no comportamento do consumidor e na jornada de compra, as redes sociais é uma grande oportunidade de conquistar seu público-alvo, com conteúdo interativo, informativo e qualificado.

Há diversas vantagens para as empresas estarem presentes nas redes sociais. As principais são:

1. Mais tráfego para o site;
2. Construção de autoridade;
3. Conhecer seu público-alvo de forma mais aprofundanda;
4. Mais oportunidade de impacto;
5. Maior engajamento com os clientes;
6. Mais canal para divulgar seu conteúdo, serviços e produtos;
7. Aumento da satisfação dos clientes;
8. Prospecção de novos consumidores;
9. Fidelização dos clientes;
10. Otimizar as estratégias de SEO;
11. Reduzir os custos com marketing;
12. Mensurar os resultados.

Quais redes sociais sua empresa deve investir?

As redes sociais se tornaram parte do nosso cotidiano. Mas as empresas não devem somente criar um perfil ou página e esperar que algo mágico aconteça. É preciso dedicação e empenho, pois as redes são muito dinâmicas.

Nelas, os usuários utilizam o espaço para avaliar depoimentos de outros clientes, sanar dúvidas e comparar marcas. Por isso, é extremamente necessário estar presente de forma constante, ouvir, interagir e responder à todas as solicitações.

Há diversas redes sociais, porém as mais utilizadas em 2021 no Brasil foram:

1. Facebook com 10 milhões de usuários
2. YouTube com 127 milhões
3. WhatsApp com 120 milhões
4. Instagram com 110 milhões
5. Pinterest com 46 milhões
6. LinkedIn com 51 milhões
7. Twitter com 17 milhões
8. TikTok com 16 milhões
9. Snapchat com 8,8 milhões

Nesse artigo, vamos falar das quatro principais.

Facebook

O Facebook ainda é a rede social mais acessada pelos brasileiros e no mundo. Ela é uma rede social bastante abrangente e versátil e conta com diversas funcionalidades para as empresas.

YouTube

É a segunda rede social mais vista pelos brasileiros e a principal rede de vídeos online. São mais de 2 bilhões de usuários ativos e mais de 1 bilhão de horas de vídeos que são visualizados por dia. O Youtube melhorou seu sistema de hastag e forma para distribuir conteúdo.

WhatsApp

Principal rede social de mensagens instantâneas, criou sua versão business para garantir diversas funcionalidades para as empresas. A importância dessa rede social é tão grande no Brasil que muitas operadoras oferecem uso ilimitado para esse aplicativo.

Instagram

O Instagram oferece diversas funções para as empresas se comunicarem com seus clientes, em diferentes formatos como fotos, vídeos, stories, entre outros.

Essa rede social é uma grande oportunidade para as empresas divulgarem seus conteúdos de forma visual, humanizar suas marcas e estreitar a relação com seus clientes.

Antes de escolher as melhores redes sociais para seu negócio, é importante entender onde seu público-alvo está. Para isso, contrate uma Agência de Marketing, como a Criativando, que vai entender seus clientes estão e investir naquelas redes sociais em que sua empresa poderá interagir com seus clientes, divulgar produtos e serviços e aumentar o tráfego para seu site.

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